我院召开行政后勤科室服务体系化建设专题会议

为更好地服务临床一线，满足临床一线工作需求，充分发挥行政职能部门的桥梁纽带作用。10月14日下午，行政副院长张中菊组织行政后勤科室全体工作人员召开了服务体系化建设专题会议，党支部书记汤艳云应邀出席会议。

会上，张中菊副院长谈到：10月10日，我院召开了医院服务体系化建设动员会，旨在提升医疗服务质量、服务品质，改善患者就医体验，提升患者满意度。今天，我们行政后勤科室召开专题会议，是为了全面贯彻落实10月10日会议精神，扎实推进医院服务体系化建设工作，提高行政后勤科室综合服务能力、服务质量和服务效率，推动医院更好、更快发展。

她指出：行政后勤科室务必找准“服务临床、服务一线、服务患者”。在日常工作中，要加强科室之间的相互了解、沟通与协作，务必充分深入了解临床一线和患者的需求及存在的问题，并针对问题持续进行整改。只有做到了充分的调研，才能做到有的放矢，才能更好地为大家提供优质、高效的后勤保障服务。随后，她还充分听取了大家对改善行政后勤工作的意见和建议，并与大家一起商讨改进措施、制定整改方案。

汤艳云书记最后做总结并指示：在医院服务体系化建设工作中，行政后勤科室强化职能转变是关键，大家要勇于担当，增强主动服务意识，全面提升履职能力和管理水平，不断提升医院服务水平和服务意识，更好地为临床一线工作服务，为患者营造一个安全、舒适就医环境。

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